Conditions d’utilisation

Version du 12 novembre 2026

Kardem Touch est une application indépendante. Elle n’est ni éditée, ni approuvée, ni soutenue par Uber ou Bolt. Ces noms ne servent qu’à dire avec quelles applications de courses elle fonctionne.

1. Ce que couvrent ces conditions

• Elles décrivent l’usage de l’application iPhone Kardem Touch, proposée gratuitement sur l’App Store.
• Le contrat de licence de l’utilisateur final standard d’Apple s’applique aussi aux applications de l’App Store.
• Le traitement de vos données est décrit dans la politique de confidentialité.

2. L’éditeur

L’application est éditée par KARDEM MOBILITY FRANCE, société par actions simplifiée au capital de 5 000 euros, dont le siège est situé 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris, immatriculée sous le numéro SIREN 987 920 436 au RCS de Paris.

• Téléphone : 06 95 06 03 89
• Adresse électronique : contact@kardem.fr

Les informations complètes figurent dans les mentions légales.

3. Une application gratuite

• Kardem Touch est gratuite. Elle ne contient ni abonnement, ni achat, ni publicité.
• Toutes ses fonctions sont ouvertes à tous les chauffeurs, sans limite de nombre d’offres ni de durée.
• Les éventuels frais de connexion à internet restent à votre charge.
• Si une offre payante est proposée un jour, elle fera l’objet de conditions à part, présentées avant tout achat. Rien ne vous sera facturé sans votre accord sur l’écran d’Apple.

4. Ce que fait l’application, et ses limites

4.1 Ce qu’elle fait

• Pendant votre service, elle lit l’offre de course affichée à l’écran par l’application de courses ouverte (Uber ou Bolt), si vous avez démarré la lecture.
• Elle calcule ce que l’offre rapporte par heure et par km, d’après vos propres objectifs et vos frais, et donne un verdict : « Rentable », « Limite » ou « Pas rentable ».
• Elle vous prévient par une bannière et un son.
• Elle garde sur votre iPhone votre historique, vos gains après frais, et la carte des endroits où vos offres sont arrivées.

4.2 Le verdict est une aide

• Vous décidez seul d’accepter ou de refuser une course, dans l’application de la plateforme. Kardem Touch ne touche jamais à cette application.
• Le verdict dépend des chiffres lus et des objectifs que vous avez tapés. Une offre mal lue est marquée « Illisible », sans verdict. Une lecture peut quand même se tromper : en cas de doute, fiez-vous à l’offre de la plateforme.
• Kardem Touch ne garantit aucun niveau de gains.

4.3 Les règles des plateformes

• Chaque plateforme fixe ses propres règles pour ses chauffeurs, et peut suspendre ou désactiver un compte. Certaines interdisent d’extraire ou d’exploiter les données qu’elles affichent.
• Avant d’utiliser la lecture automatique, lisez le contrat qui vous lie à chaque plateforme, en particulier ce qu’il dit des captures d’écran, de l’enregistrement de l’écran et des applications tierces.
• Si une plateforme l’interdit, n’utilisez pas la lecture avec elle.

4.4 La sécurité au volant

• Le Code de la route interdit « l’usage d’un téléphone tenu en main par le conducteur d’un véhicule en circulation » (article R412-6-1).
• Passez en ligne et hors ligne à l’arrêt, avant de rouler. Pendant une offre, vous n’avez rien à toucher dans Kardem Touch : le mot, la couleur et le son suffisent.

4.5 Ce qu’il faut pour l’utiliser

• Un iPhone sous iOS 26 ou une version plus récente. L’application est en français. Elle n’est pas proposée sur iPad, Mac, Apple Watch ni CarPlay.
• La lecture automatique utilise l’enregistrement de l’écran d’iOS, que vous démarrez et arrêtez vous-même. Certaines applications empêchent l’enregistrement de leur écran : la lecture ne marche pas avec elles.
• La lecture, le verdict, la bannière, l’historique et les chiffres de la carte marchent sans réseau. Le fond de la carte demande une connexion.

5. Vos données

• Rien de ce que l’application lit à l’écran n’est gardé en image.
• Rien n’est envoyé à Kardem sans votre accord. Si vous acceptez de partager vos offres, nous recevons des chiffres sur chaque offre et trois zones d’environ 100 mètres de côté, jamais votre nom ni une adresse. Vous pouvez dire non, ou arrêter plus tard : l’application marche pareil.
• Le fond de la carte est fourni par Mapbox, et le nom des rues par Plans d’Apple : ces deux services reçoivent ce qu’il faut pour répondre.
• Le détail est dans la politique de confidentialité.

6. Responsabilité

• L’éditeur fournit l’application avec soin, mais ne peut garantir qu’une lecture ou un verdict soit toujours juste (section 4.2).
• L’éditeur n’est pas responsable des décisions d’une plateforme envers votre compte de chauffeur (section 4.3).
• L’application est gratuite : l’éditeur peut la faire évoluer, suspendre une fonction ou l’arrêter.
• Rien dans ces conditions ne limite les droits que vous tenez de la loi.

7. Réclamations

• Écrivez à l’éditeur, par e-mail à contact@kardem.fr, ou par courrier à KARDEM MOBILITY FRANCE, 200 rue de la Croix Nivert, 75015 Paris. Voir aussi la page Assistance.

8. Droit applicable

Ces conditions sont soumises au droit français.

9. Modification des conditions

L’éditeur peut modifier ces conditions, par exemple quand l’application évolue. La version applicable est celle publiée à la date où vous utilisez l’application.

Voir aussi : mentions légales, assistance.